Lapis ←
Lapis

Taal

Lapis-keurmerken

Nieuw: het Lapis-label, voor elke menselijke creatie

Een Lapis-keurmerk laat zien dat Lapis een plek, een project, een werk of een winkel heeft gecontroleerd. Er zijn drie keurmerken, allemaal gratis. Elk zegt wat we hebben gecontroleerd, met welk bewijs en op welke datum.

Zij hebben het Lapis-keurmerk

We hebben ieder van hen gecontroleerd, met hun schriftelijk akkoord. We controleren ze elke maand opnieuw.

Hoe we controleren

Dit is onze werkwijze, stap voor stap. Ze is voor iedereen gelijk.

  1. Elk niveau heeft geschreven, meetbare criteria, hieronder beschreven. Een criterium zonder bewijs telt als niet gehaald.
  2. Voor elke aanvraag houden we een gedateerd dossier bij met ons bewijs: kopieën van de contact- en retourpagina’s, een link naar het officiële register, scores van reviewsites. Voor Ambacht en Traditie bevat het ook onze bronnen over de werkplaats en onze controle van de voorwerpen.
  3. Links worden elke dag gecontroleerd. Al het andere wordt op de 1e van elke maand opnieuw gecontroleerd. Laatste controle: . Volgende controle: .
  4. Wordt een criterium niet meer gehaald, dan wordt het keurmerk 30 dagen geschorst en daarna automatisch ingetrokken. Oplichtingswaarschuwing, site langer dan 7 dagen offline of valse informatie: direct intrekken.
  5. De keurmerken zijn gratis en niet te koop. Geen enkele betaling levert een keurmerk op. Het resultaat hangt niet af van affiliatecommissies of kortingscodes.
  6. Elke toekenning, schorsing en intrekking wordt gedateerd en op deze pagina gepubliceerd.
  7. Een probleem met een keurmerk? Schrijf naar [email protected].
  8. De houder van het keurmerk kan binnen 30 dagen reageren of bezwaar maken, met bewijs. Lapis antwoordt binnen 14 dagen schriftelijk en noemt het criterium. Had Lapis het mis, dan wordt de correctie gedateerd en zichtbaar.

Wat een keurmerk niet betekent

Een keurmerk zegt alleen wat Lapis op een bepaalde datum heeft gecontroleerd. Het is geen toezegging over de producten, levertijden of klantenservice. Lapis verkoopt niets en is geen partij bij de verkoop. Het is ook geen gezondheidsbelofte.

Er zijn drie niveaus. Elk niveau omvat het vorige en voegt extra controles toe.

Lapis Gecontroleerd

De houder bestaat echt, is bereikbaar en wordt elke maand gecontroleerd.

Lapis Ambacht

Gecontroleerd, plus: de makende werkplaats is genoemd en gedocumenteerd.

Lapis Traditie

Alles van Ambacht, plus: we hebben gecontroleerd dat de voorwerpen de Medicijnboeddha getrouw weergeven.

De openbare criteria

Dit is de volledige lijst. Ze is openbaar, zodat iedereen ons werk kan nagaan.

Lapis Gecontroleerd

  1. V1 De links werken: we controleren ze elke dag. Minstens 90 % van de pagina’s en aanbiedingen op Lapis moet online zijn bij de maandelijkse controle.
  2. V2 Geldig HTTPS op de site en, als die er is, bij het betalen.
  3. V3 Echt bedrijf of echte organisatie: naam, en postadres of registratienummer, gecontroleerd in een openbaar register als dat bestaat.
  4. V4 Gepubliceerd contact en een antwoord van de houder.
  5. V5 Bij verkoop: openbaar retour- en terugbetalingsbeleid; verzendkosten en levertijden vermeld.
  6. V6 Reputatie: Trustpilot minstens 3,5/5 vanaf 20 reviews, ScamAdviser minstens 70/100, domein ouder dan 12 maanden, geen oplichtingswaarschuwing, geen geloofwaardige openstaande klacht in 12 maanden.
  7. V7 Schriftelijk akkoord van de houder met de gebruiksregels van de badge.

Lapis Ambacht

  1. A1 Genoemde maker of werkplaats.
  2. A2 Plaats van vervaardiging vermeld (stad of regio, en land).
  3. A3 Vervaardiging gedocumenteerd door minstens 2 bronnen, waarvan 1 onafhankelijk van de houder.
  4. A4 Minstens 80 % van de aanbiedingen op Lapis gemaakt door die werkplaats.
  5. A5 Eerlijke beschrijvingen: geen misleidend „handgemaakt” of „antiek”.

Lapis Traditie

  1. T1 Nagekeken steekproef: alle aanbiedingen tot 10, anders 10 willekeurige plus de 3 duurste.
  2. T2 De voorwerpen volgen de traditie: kom, gebaar, kleur, houding en namen. Alle verplichte punten moeten kloppen.
  3. T3 Geen gezondheidsbelofte in de beschrijvingen.
  4. T4 Gedateerde, ondertekende controle, daarna elke maand 3 objecten.

En Lapis zelf?

We passen onze criteria ook op Lapis toe. Lapis verkoopt niets, dus betaling (V2) en retouren (V5) gelden niet.

Waar Lapis aan voldoet

  • Links worden elke dag gecontroleerd.
  • HTTPS op de hele site.
  • Gepubliceerd contact: [email protected]. We lezen elk bericht.
  • Geen bekende waarschuwing voor oplichting.
  • Geen betaling ontvangen voor een keurmerk.
  • Keurmerken staan los van commissies.

Waar Lapis nog niet aan voldoet

  • De site is jonger dan 12 maanden.
  • Nog geen beoordelingen op Trustpilot.
  • Identiteit van de uitgever: de site wordt uitgegeven door een particulier, zonder gepubliceerde naam.

Laatst bijgewerkt:

Geschiedenis van de keurmerken

Elk besluit staat hier met de datum, zodat alles open en duidelijk blijft.

  • — SHAMTAM: Keurmerk toegekend
  • — Kaosix: Keurmerk toegekend

Een keurmerk aanvragen

Schrijf naar [email protected] met het adres van uw website. Het is gratis. Lapis laat u schriftelijk weten welke criteria gehaald zijn en welke ontbreken.

Gebruiksregels van de badge

Deze regels voorkomen dat de badge verkeerd wordt begrepen.

  • De badge linkt altijd naar de controlepagina van de houder op Lapis.
  • Geen wijziging aan de badge; alleen het behaalde niveau en alleen op de eigen site van de houder.
  • Geen formulering die een kwaliteitstoezegging of gezondheidsbelofte suggereert. Na intrekking wordt de badge binnen 14 dagen verwijderd.