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Selos Lapis

Novo: o Selo Lapis, para qualquer criação humana

Um selo Lapis mostra que o Lapis verificou um lugar, um projeto, uma obra ou uma loja. Há três selos, todos gratuitos. Cada um diz o que verificámos, com que provas e em que data.

Têm o selo Lapis

Verificámos cada um deles, com o seu acordo por escrito. Voltamos a verificá-los todos os meses.

Como verificamos

Este é o nosso método, passo a passo. É igual para todos.

  1. Cada nível tem critérios escritos e mensuráveis, detalhados abaixo. Um critério sem prova conta como não cumprido.
  2. Para cada pedido guardamos um processo datado com as nossas provas: cópias das páginas de contacto e de devoluções, ligação ao registo oficial, notas dos sites de avaliações. Para Artesão e Tradição inclui também as nossas fontes sobre a oficina e a nossa revisão dos objetos.
  3. Os links são verificados todos os dias. Tudo o resto é verificado de novo no dia 1 de cada mês. Última verificação: . Próxima verificação: .
  4. Se um critério deixar de ser cumprido, o selo é suspenso por 30 dias e depois retirado automaticamente. Alerta de fraude, site fora do ar mais de 7 dias ou informação falsa: retirada imediata.
  5. Os selos são gratuitos e não se compram. Nenhum pagamento permite obter um selo. O resultado não depende de comissões de afiliado nem de códigos promocionais.
  6. Cada atribuição, suspensão e retirada é datada e publicada nesta página.
  7. Um problema com um selo? Escreva para [email protected].
  8. O titular do selo pode responder ou contestar no prazo de 30 dias, com provas. O Lapis responde por escrito em 14 dias, citando o critério. Se o Lapis se enganou, a correção é datada e visível.

O que um selo não significa

Um selo diz apenas o que o Lapis verificou numa data. Não é um compromisso sobre os produtos, os prazos de entrega ou o serviço pós-venda. O Lapis não vende nada e não faz parte da venda. Também não é uma promessa de saúde.

Há três níveis. Cada nível inclui o anterior e acrescenta mais verificações.

Lapis Verificado

O titular é real, contactável e verificado todos os meses.

Lapis Artesão

Verificado, e ainda: a oficina que fabrica é nomeada e documentada.

Lapis Tradição

Todo o nível Artesão, mais: verificámos que os objetos representam fielmente o Buda da Medicina.

Os critérios públicos

Esta é a lista completa. É pública para que qualquer pessoa possa verificar o nosso trabalho.

Lapis Verificado

  1. V1 As ligações funcionam: verificamo-las todos os dias. Pelo menos 90 % das páginas e ofertas mostradas no Lapis devem estar online na verificação mensal.
  2. V2 HTTPS válido no site e, se existir, no pagamento.
  3. V3 Empresa ou organização real: nome, e morada postal ou número de registo, verificados num registo público quando existe.
  4. V4 Contacto publicado e resposta recebida do titular.
  5. V5 Se houver venda: política pública de devoluções e reembolsos; custos e prazos de envio indicados.
  6. V6 Reputação: Trustpilot de pelo menos 3,5/5 a partir de 20 avaliações, ScamAdviser de pelo menos 70/100, domínio com mais de 12 meses, nenhum alerta de fraude, nenhuma queixa credível por resolver em 12 meses.
  7. V7 Acordo escrito do titular com as regras de uso do distintivo.

Lapis Artesão

  1. A1 Artesão ou oficina nomeados.
  2. A2 Local de fabrico indicado (cidade ou região, e país).
  3. A3 Fabrico documentado por pelo menos 2 fontes, 1 delas independente do titular.
  4. A4 Pelo menos 80 % das ofertas no Lapis feitas por essa oficina.
  5. A5 Descrições honestas: nenhum «feito à mão» ou «antigo» enganador.

Lapis Tradição

  1. T1 Amostra revista: todas as ofertas até 10; caso contrário, 10 ao acaso mais as 3 mais caras.
  2. T2 Os objetos seguem a tradição: taça, gesto, cor, postura e nomes. Todos os pontos obrigatórios devem ser cumpridos.
  3. T3 Nenhuma promessa de saúde nas fichas.
  4. T4 Revisão datada e assinada; depois, 3 objetos revistos por mês.

E o Lapis?

Também aplicamos os nossos critérios ao Lapis. O Lapis não vende nada, por isso o pagamento (V2) e as devoluções (V5) não se aplicam.

O que o Lapis cumpre

  • Links verificados todos os dias.
  • HTTPS em todo o site.
  • Contacto publicado: [email protected]. Lemos todas as mensagens.
  • Nenhum alerta de fraude conhecido.
  • Nenhum pagamento recebido por um selo.
  • Os selos não dependem das comissões.

O que o Lapis ainda não cumpre

  • O site tem menos de 12 meses.
  • Ainda sem avaliações no Trustpilot.
  • Identidade do editor: o site é editado por um particular, sem nome publicado.

Última atualização:

Histórico dos selos

Cada decisão fica registada aqui com a sua data, para que tudo seja transparente.

  • — SHAMTAM: Selo atribuído
  • — Kaosix: Selo atribuído

Pedir um selo

Escreva para [email protected] com o endereço do seu site. É gratuito. O Lapis diz-lhe por escrito que critérios estão cumpridos e quais faltam.

Regras de uso do distintivo

Estas regras evitam que o distintivo seja mal interpretado.

  • O distintivo liga sempre à página de verificação do titular no Lapis.
  • Sem alterar o distintivo; só o nível obtido e só no site do próprio titular.
  • Nenhuma frase que sugira um compromisso de qualidade ou uma promessa de saúde. Se o selo for retirado, o distintivo é removido em 14 dias.

Relatórios de verificação: o que a Lapis verificou em cada loja do catálogo →